Trottinette électrique ne s’allume que branchée sur secteur — que faire ?

Ce que vous pouvez vérifier vous-même

1. Si la batterie est amovible, déposez-la et remettez-la en place selon la notice, machine éteinte, jusqu’au verrouillage franc, puis réessayez sans le chargeur.
2. Regardez le voyant du chargeur au branchement : s’il ne passe jamais au rouge, la batterie ne prend rien du tout, ce qui renforce l’hypothèse du BMS ou du pack.
3. Faites une charge complète avec le chargeur d’origine, dans une pièce tempérée, sans quitter le logement, puis débranchez et réessayez : un pack qui remonte se comportera différemment.
4. Débranchez, appuyez sur le bouton et notez précisément ce qui se passe : rien du tout, ou un écran qui s’allume une fraction de seconde puis s’éteint. Les deux ne mènent pas au même diagnostic.
5. Inspectez de l’extérieur le capot du deck ou le boîtier de batterie : bombement, vis qui ne rentrent plus, trace d’humidité, odeur inhabituelle. Si vous voyez l’un de ces signes, arrêtez tout et reportez-vous à la page consacrée à la batterie gonflée.
6. Notez depuis combien de temps la trottinette n’a pas été rechargée : Xiaomi indique qu’un pack laissé à plat subit un dommage irréversible, exclu de la garantie, et que la puce interne enregistre les cycles de charge et de décharge.