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Codes erreur des trottinettes Ninebot et Segway

Les 72 codes d’erreur des trottinettes Ninebot et Segway expliqués : ce que dit l’écran, la cause probable, quoi faire et la pièce en cause. Voir le tableau des codes. Vous y trouverez aussi les tutoriels de l’atelier, les modèles et les pièces détachées Ninebot / Segway, livrées dès le lendemain.

Les modèles Ninebot / Segway

Pièces Ninebot / Segway

Codes d’erreur Ninebot / Segway : tableau complet 72

Les 72 codes Ninebot / Segway documentés sur ce site, chacun avec sa source (numérotée sous le tableau). Ouvrez un code pour sa cause probable, la marche à suivre et la pièce.

Codes d’erreur Ninebot / Segway : code, signification, modèles concernés, niveau et source
Code Signification Modèles Niveau Source
0 Signal d’accélérateur incohérent GT1, GT2 — Source : Constructeur 1
1 Communication écran-contrôleur rompue GT1, GT2 — Source : Constructeur 2
2 Dialogue batterie-contrôleur rompu GT1, GT2 Soi-même Source : Constructeur 3
3 Signal du clignotant anormal GT1, GT2 — Source : Constructeur 4
4 Signal du phare avant anormal GT1, GT2 — Source : Constructeur 5
5 Tableau de bord en défaut GT1, GT2 — Source : Constructeur 6
6 Défaut du contrôleur GT1, GT2 Atelier Source : Constructeur 7
7 Défaut probable du contrôleur GT1, GT2 — Source : Constructeur 8
8 Température du contrôleur anormale GT1, GT2 — Source : Constructeur 9
9 Batterie anormalement chaude GT1, GT2 Soi-même Source : Constructeur 10
10 Communication dashboard ↔ contrôleur Max G2 ; Max G30 Soi-même Source : Constructeur 11
11 La roue avant est trop chaude Segway GT2 Soi-même Source : Constructeur 12
11/12/13 Anomalie phase A/B/C moteur Max G2 ; Max G30 Atelier Source : Constructeur 11
12 La roue avant est calée Segway GT2 — Source : Constructeur 13
13 Capteur de courant de la roue avant en défaut Segway GT2 Atelier Source : Constructeur 14
14 Défaut capteur accélérateur Max G2 ; Max G30 Soi-même Source : Constructeur 11
15 Défaut capteur frein Max G2 ; Max G30 Soi-même Source : Constructeur 11
16 Levier de frein droit mal revenu Max G3, ZT3 Pro — Source : Constructeur 15
17 Moteur arrière calé GT1, GT2 — Source : Constructeur 16
18 Défaut capteur Hall moteur Max G2 ; Max G30 Atelier Source : Constructeur 11
19 Tension de batterie anormale Max G30 — Source : Constructeur 17
20 Perte de phase du moteur arrière GT1, GT2 Atelier Source : Constructeur 18
21 Échec communication batterie Max G2 ; Max G30 Atelier Source : Constructeur 11
22 Mot de passe BMS incorrect Max G30, P100SE Atelier Source : Constructeur 19
23 Numéro de série batterie par défaut E2 Pro, F2, F2 Plus, F2 Pro, Max G30, P100SE Atelier Source : Constructeur 20
24 Tension générale du système anormale E2, E2 Plus, F2, F2 Plus, F2 Pro, Max G30, P100SE — Source : Constructeur 21
25 Communication anormale avec l’écran Max G3, ZT3 Pro — Source : Constructeur 22
26 Erreur de mémoire du contrôleur E2, E2 Plus, F2, F2 Plus, F2 Pro, Max G30, P100SE Atelier Source : Constructeur 23
27 Carte contrôleur non reconnue Max G30, P100SE Atelier Source : Constructeur 24
28 Court-circuit du pont haut moteur Segway Max, P100SE Atelier Source : Constructeur 25
28/29 Étage de puissance en défaut Max G30, P100SE Atelier Source : Constructeur 26
29 Défaut du pont bas des transistors de commande Segway Max, P100SE Atelier Source : Constructeur 25
30 Charge coupée : batterie trop froide Max G3, ZT3 Pro — Source : Constructeur 27
31 Erreur du programme du contrôleur E2, E2 Plus, F2, F2 Plus, F2 Pro, Max G30, P100SE Atelier Source : Constructeur 28
32 Plus de signal du module IoT Segway Max Atelier Source : Constructeur 29
34 Surchauffe moteur ou contrôleur ZT3 Pro — Source : Constructeur 30
35 Identifiant du contrôleur manquant E2, E2 Plus, E2 Pro, F2, F2 Plus, F2 Pro, Max G30, P100SE Atelier Source : Constructeur 31
37 Le circuit de charge est en défaut Max G30, Max G2 — Source : Constructeur 32
38 Protection de charge de la batterie ES2, ES4, E22, E25, E45 — Source : Constructeur 33
39/40 Température batterie / contrôleur Max G2 ; Max G30 Soi-même Source : Constructeur 11
40 Le numéro de série du contrôleur est anormal Segway GT1, Segway GT2 Atelier Source : Constructeur 34
41 La température du moteur est jugée anormale E2, E2 Plus, F2, F2 Plus, F2 Pro, Max G30 — Source : Constructeur 35
42 Le moteur n’est pas calibré E2, E2 Plus, E2 Pro — Source : Constructeur 36
43 Défaut du contrôleur P65, P100S Atelier Source : Constructeur 37
44 Batterie externe non reconnue ES2, ES4, E22, E25, E45 Atelier Source : Constructeur 38
45 Mesure anormale du courant moteur Max G2, E2 Pro Atelier Source : Constructeur 39
45/46 Décharge profonde cellule BMS Série ES Ninebot (Ninebot KickScooter ES Series), qui porte une batterie intégrée et une… Atelier Source : Constructeur 40
47 BMS de la batterie interne en défaut ES1, ES2, ES4, E22, E25, E45 Atelier Source : Constructeur 41
48 Batterie externe mal branchée ES2, ES4, E22, E25, E45 — Source : Constructeur 42
49 Logiciel de batterie trop ancien ES1, ES2, ES4, E22, E25, E45 — Source : Constructeur 43
50 Une phase du moteur manque à l’appel E2, E2 Plus, E2 Pro — Source : Constructeur 44
51 Surtension au contrôleur E2 Pro — Source : Constructeur 45
52 Le moteur est calé E2, E2 Plus, E2 Pro — Source : Constructeur 46
53 Surintensité du contrôleur E2 Pro — Source : Constructeur 47
53/54 Surintensité du contrôleur E2 Pro — Source : Constructeur 48
54 Surintensité contrôleur, 2e niveau E2 Pro — Source : Constructeur 47
55 Surintensité du contrôleur Max G3, ZT3 Pro — Source : Constructeur 49
56 Surcharge du contrôleur Max G3, ZT3 Pro — Source : Constructeur 50
Display Comm. Error Message Display Comm Segway GT3 Pro, Segway GT3 — Source : Constructeur 51
Gyroscope Error Message Gyroscope Error Segway GT3 Pro, Segway GT3 Atelier Source : Constructeur 52
HI Alerte de surchauffe moteur Max G2 — Source : Constructeur 53
High Battery Temp Message High Battery Temp Segway GT3 Pro, Segway GT3 Soi-même Source : Constructeur 54
High Controller Temp Message High Controller Segway GT3 Pro, Segway GT3, Ninebot Max G3, Ninebot Max G3 Pro, Ninebot F3 Soi-même Source : Constructeur 55
High Motor Temp Message High Motor Temp Segway GT3 Pro, Segway GT3 Soi-même Source : Constructeur 56
High Vehicle Temp Message High Vehicle Temp Segway GT3 Pro, Segway GT3 Soi-même Source : Constructeur 57
Low Battery Message Low Battery Segway GT3 Pro, Segway GT3 Soi-même Source : Constructeur 58
Low Battery Temp Message Low Battery Temp Segway GT3 Pro, Segway GT3 Soi-même Source : Constructeur 59
Low Vehicle Temp Message Low Vehicle Temp Segway GT3 Pro, Segway GT3 Soi-même Source : Constructeur 60
Motor Sensor Error Message Motor Sensor Error Segway GT3 Pro, Segway GT3 Atelier Source : Constructeur 61
Over Speed Limit Message Over Speed Limit Segway GT3 Pro, Segway GT3 Soi-même Source : Constructeur 62
Tutorial unfinished Message Tutorial unfinished Segway GT3 Pro, Segway GT3 Soi-même Source : Constructeur 63
Vehicle unactivated Message Vehicle unactivated Segway GT3 Pro, Segway GT3 Soi-même Source : Constructeur 64

Sources du tableau

  1. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 0 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
  2. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 1 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
  3. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 2 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
  4. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 3 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
  5. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 4 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
  6. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 5 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
  7. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 6 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
  8. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 7 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
  9. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 8 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
  10. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 9 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
  11. Segway-Ninebot — Ninebot KickScooter MAX G2, notice utilisateur multilingue (PDF officiel, version UE 2023), chapitre 6 « Défaillances courantes », p. 22 (FR) et p. 11 (EN).
  12. Notice officielle Segway SuperScooter GT1 / GT2 (série GT, version européenne, réf. CE.00.0068.01-B, 2022), tableau « Pannes courantes et solutions », code 11 (« température élevée de la roue avant »).
  13. Notice officielle Segway SuperScooter GT1 / GT2 (série GT, version européenne, réf. CE.00.0068.01-B, 2022), tableau « Pannes courantes et solutions »…
  14. Notice officielle Segway SuperScooter GT1 / GT2 (série GT, version européenne, réf. CE.00.0068.01-B, 2022), tableau « Pannes courantes et solutions », code 13 (« erreur de capteur de courant de roue avant »).
  15. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiches officielles « Error 16 » KickScooter ZT3 Series et Segway eKickScooter Ninebot MAX G3 Series.
  16. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 17 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
  17. Segway – assistance officielle, fiche « Error 19 | Ninebot Kickscooter MAX G30 Series » (service.segway.com).
  18. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 20 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
  19. Segway – assistance officielle, fiche « Error 22 | Ninebot Kickscooter MAX G30 Series » (service.segway.com).
  20. Ninebot KickScooter E2 Pro – Manuel produit (PDF officiel Segway, modèle 051405U), §5 Common Failures, code 23 « The battery is the default serial number ».
  21. Ninebot KickScooter E2 / E2 Plus – Manuel produit (PDF Segway, modèles 051401A/051402A), §5 Common Failures, code 24 « Abnormal default voltage ».
  22. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiches officielles « Error 25 » Segway eKickScooter Ninebot MAX G3 Series et KickScooter ZT3 Series.
  23. Ninebot KickScooter E2 / E2 Plus – Manuel produit (PDF Segway, modèles 051401A/051402A), §5 Common Failures, code 26 « Abnormal data writing/reading ».
  24. Ninebot KickScooter P100SE – Manuel produit (PDF Segway), §3 Common Failures, code 27 « Control board password error ».
  25. Segway KickScooter P100SE – Product Manual Segway, section 3 Common Failures.
  26. Ninebot KickScooter P100SE – Manuel produit (PDF Segway), §3 Common Failures, codes 28 « Motor MOS driver upper bridge short circuit » et 29 « Motor MOS driver lower bridge error ».
  27. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiches officielles « Error 30 » KickScooter ZT3 Series et Segway eKickScooter Ninebot MAX G3 Series.
  28. Ninebot KickScooter E2 / E2 Plus – Manuel produit (PDF Segway, modèles 051401A/051402A), §5 Common Failures, code 31 « Incorrect FLASH operation ».
  29. Segway MAX – Maintenance Manual, tableau des codes d’erreur, page 11.
  30. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 34 », KickScooter ZT3 Series.
  31. Ninebot KickScooter E2 / E2 Plus – Manuel produit (PDF Segway, modèles 051401A/051402A), §5 Common Failures, code 35 « Default S/N ».
  32. Segway – assistance officielle, fiche « Error 37 | Ninebot Kickscooter MAX G2 Series » (service.segway.com).
  33. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 38 », Ninebot KickScooter ES Series.
  34. Centre d’aide officiel Segway (service.segway.com), page Segway SuperScooter GT2 (K028B), fiche « Error 40 | Segway Super Scooter GT Series », lue le 23/10/2026.
  35. Ninebot KickScooter E2 / E2 Plus – Manuel produit (PDF Segway, modèles 051401A/051402A), §5 Common Failures, code 41 « Abnormal motor temperature ».
  36. Segway – assistance officielle, fiche « Error 42 | Ninebot Kickscooter E2 Series » (service.segway.com), procédure de calibration moteur.
  37. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 43 », Segway KickScooter P Series (P65/P100S).
  38. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 44 », Ninebot KickScooter ES Series.
  39. Segway-Ninebot — Ninebot KickScooter MAX G2, notice utilisateur multilingue (version UE, 2023), chapitre 6 « Défaillances courantes », p. 22 (FR).
  40. Segway-Ninebot Service (service.segway.com, US-EN), fiches officielles « Error 45 » et « Error 46 | Ninebot Kickscooter ES Series ».
  41. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 47 », Ninebot KickScooter ES Series.
  42. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 48 », Ninebot KickScooter ES Series.
  43. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 49 », Ninebot KickScooter ES Series.
  44. Ninebot KickScooter E2 / E2 Plus – Manuel produit (PDF Segway, modèles 051401A/051402A), §5 Common Failures, code 50 « Motor phase loss ».
  45. Ninebot KickScooter E2 Pro – Manuel produit (PDF officiel Segway, modèle 051405U), §5 Common Failures, code 51 « Controller over voltage ».
  46. Ninebot KickScooter E2 / E2 Plus – Manuel produit (PDF Segway, modèles 051401A/051402A), §5 Common Failures, code 52 « Motor stalled ».
  47. Ninebot eKickScooter E2 Pro – Product Manual Segway, section 5 Common Failures.
  48. Ninebot KickScooter E2 Pro – Manuel produit (PDF officiel Segway, modèle 051405U), §5 Common Failures, codes 53 « The controller is over current » et 54 « over current level II ».
  49. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiches officielles « Error 55 » Segway eKickScooter Ninebot MAX G3 Series et KickScooter ZT3 Series.
  50. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiches officielles « Error 56 » Segway eKickScooter Ninebot MAX G3 Series et KickScooter ZT3 Series.
  51. Segway — fiche d’assistance officielle « Abnormal instrument communication », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026.
  52. Segway — fiche d’assistance officielle « Abnormal gyroscope », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026.
  53. Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « HI Error », Ninebot KickScooter Max G2 Series.
  54. Segway — fiche d’assistance officielle « High Battery Temperature », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026.
  55. Segway — fiche d’assistance officielle « High Controller Temperature » (SuperScooter GT3, eKickScooter F3 / MAX G3 / G3 Pro Series), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 24/09/2026.
  56. Segway — fiche d’assistance officielle « High Motor Temperature », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026.
  57. Segway — fiche d’assistance officielle « High Vehicle Temperature », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026.
  58. Segway — fiche d’assistance officielle « Low Battery », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026, relue le 23/10/2026.
  59. Segway — fiche d’assistance officielle « Low Battery Temperature », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026.
  60. Segway — fiche d’assistance officielle « Low Vehicle Temperature », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026.
  61. Segway — fiche d’assistance officielle « Motor sensor error », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026.
  62. Segway — fiche d’assistance officielle « Over Speed Limit », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026, relue le 23/10/2026.
  63. Segway — fiche d’assistance officielle « Tutorial unfinished », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026.
  64. Segway — fiche d’assistance officielle « Vehicle unactivated », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026.

Tutoriels Ninebot / Segway

Tous les tutos

Guidonnage : les gestes pour arrêter le guidon qui part tout seul, avant l’amortisseur de direction

Moyen40 min

Trottinette qui freine toute seule : 7 vérifications avant de commander une pièce

Moyen30 min

Clignotants muets : le comptage qui situe la panne

Moyen45 min

Bouton power cassé : le geste, marque par marque, avant d’acheter une pièce

Moyen40 min

Ma trottinette électrique s’éteint en roulant : huit contrôles dans l’ordre, machine éteinte, avant d’ouvrir le plateau

Facile45 min

Trottinette verrouillée : lever le cadenas de l’application, sans rien casser

Facile30 min

Ma trottinette s’allume et s’éteint aussitôt : six contrôles gratuits avant d’acheter la moindre pièce

Facile45 min

Roulements HS : les 4 tests qui font le diagnostic, ce qui se corrige gratuitement, et la roue qu’on ne démonte pas soi-même

Facile40 min

Roue bloquée sur une trottinette électrique : le test éteinte / allumée, puis les contrôles dans l’ordre

Facile30 min

Ma trottinette électrique ne démarre qu’en poussant : la sécurité à reconnaître, le réglage à vérifier, et quand ce n’est plus ça

Facile30 min

Trottinette sans puissance : les contrôles à faire dans l’ordre

Facile45 min

Ma trottinette électrique ne s’allume plus : le diagnostic dans l’ordre, sans rien démonter

Facile30 min

Moteur qui siffle : trier le bruit avant de changer la pièce, en 8 contrôles du gratuit au payant

Facile30 min

Ne démarre plus après une mise à jour : huit étapes dans l’ordre, du gratuit au diagnostic

Facile60 min

Frein qui grince sur une trottinette électrique : le produit à ne jamais sortir, puis les 6 contrôles qui trient le bruit

Facile35 min

Chargeur qui clignote rouge et vert et qui chauffe : les 6 vérifications dans l’ordre

Facile25 min

Ne charge pas à 100 % : lire des volts plutôt que des pourcents pour savoir si c’est la batterie ou l’écran

Moyen45 min

Ma trottinette est bridée à 15 ou 20 km/h : les neuf vérifications dans l’ordre, du mode de conduite au code d’erreur

Facile60 min

Bluetooth qui ne se connecte pas : reprendre le couplage dans l’ordre, du téléphone au tableau de bord

Facile40 min
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