Que signifie le code 31 sur une trottinette Ninebot / Segway ?

Le programme interne du contrôleur ne s'est pas déroulé correctement : la notice parle d'une opération de mémoire incorrecte, d'un saut de programme. Cause probable : Le défaut est interne à la carte contrôleur : c'est son programme ou sa mémoire qui ne répond pas comme prévu. Segway classe ce code comme une panne de contrôleur et ne documente pas d'autre origine. Solution : 1) Éteignez, attendez une minute, rallumez : l'essai ne coûte rien et lève un blocage passager. 2) Connectez la trottinette à l'application Segway et installez les mises à jour proposées jusqu'au bout, sans éteindre ni éloigner le téléphone. 3) Si le code revient, le contrôleur doit être diagnostiqué en atelier et, le plus souvent, remplacé. Aucune manipulation à la maison ne répare cette panne-là.

Erreur 31 Ninebot / Segway : erreur du programme du contrôleur

Mis à jour le 14 septembre 2026 · Signaler une erreur

Code: 31
Marque: Ninebot / Segway
Niveau: Atelier conseillé
Modèles: E2, E2 Plus, F2, F2 Plus, F2 Pro, Max G30, P100SE
Pièces en cause: Contrôleur et carte mère, ELECTRONIQUE
Source: Documentation du constructeur

Ce que ça veut dire

Le programme interne du contrôleur ne s’est pas déroulé correctement : la notice parle d’une opération de mémoire incorrecte, d’un saut de programme.

Cause probable (d’après la documentation du constructeur)

Le défaut est interne à la carte contrôleur : c’est son programme ou sa mémoire qui ne répond pas comme prévu. Segway classe ce code comme une panne de contrôleur et ne documente pas d’autre origine.

Quoi faire

1) Éteignez, attendez une minute, rallumez : l’essai ne coûte rien et lève un blocage passager. 2) Connectez la trottinette à l’application Segway et installez les mises à jour proposées jusqu’au bout, sans éteindre ni éloigner le téléphone. 3) Si le code revient, le contrôleur doit être diagnostiqué en atelier et, le plus souvent, remplacé. Aucune manipulation à la maison ne répare cette panne-là.

Source : Ninebot KickScooter E2 / E2 Plus – Manuel produit (PDF Segway, modèles 051401A/051402A), §5 Common Failures, code 31 « Incorrect FLASH operation ».

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