Codes erreur des trottinettes Ninebot et Segway
Les 72 codes d’erreur des trottinettes Ninebot et Segway expliqués : ce que dit l’écran, la cause probable, quoi faire et la pièce en cause. Voir le tableau des codes. Vous y trouverez aussi les tutoriels de l’atelier, les modèles et les pièces détachées Ninebot / Segway, livrées dès le lendemain.
Les modèles Ninebot / Segway
Pièces Ninebot / SegwayCodes d’erreur Ninebot / Segway : tableau complet 72
Les 72 codes Ninebot / Segway documentés sur ce site, chacun avec sa source (numérotée sous le tableau). Ouvrez un code pour sa cause probable, la marche à suivre et la pièce.
| Code | Signification | Modèles | Niveau | Source |
|---|---|---|---|---|
| 0 | Signal d’accélérateur incohérent | GT1, GT2 | — | Source : Constructeur 1 |
| 1 | Communication écran-contrôleur rompue | GT1, GT2 | — | Source : Constructeur 2 |
| 2 | Dialogue batterie-contrôleur rompu | GT1, GT2 | Soi-même | Source : Constructeur 3 |
| 3 | Signal du clignotant anormal | GT1, GT2 | — | Source : Constructeur 4 |
| 4 | Signal du phare avant anormal | GT1, GT2 | — | Source : Constructeur 5 |
| 5 | Tableau de bord en défaut | GT1, GT2 | — | Source : Constructeur 6 |
| 6 | Défaut du contrôleur | GT1, GT2 | Atelier | Source : Constructeur 7 |
| 7 | Défaut probable du contrôleur | GT1, GT2 | — | Source : Constructeur 8 |
| 8 | Température du contrôleur anormale | GT1, GT2 | — | Source : Constructeur 9 |
| 9 | Batterie anormalement chaude | GT1, GT2 | Soi-même | Source : Constructeur 10 |
| 10 | Communication dashboard ↔ contrôleur | Max G2 ; Max G30 | Soi-même | Source : Constructeur 11 |
| 11 | La roue avant est trop chaude | Segway GT2 | Soi-même | Source : Constructeur 12 |
| 11/ |
Anomalie phase A/B/C moteur | Max G2 ; Max G30 | Atelier | Source : Constructeur 11 |
| 12 | La roue avant est calée | Segway GT2 | — | Source : Constructeur 13 |
| 13 | Capteur de courant de la roue avant en défaut | Segway GT2 | Atelier | Source : Constructeur 14 |
| 14 | Défaut capteur accélérateur | Max G2 ; Max G30 | Soi-même | Source : Constructeur 11 |
| 15 | Défaut capteur frein | Max G2 ; Max G30 | Soi-même | Source : Constructeur 11 |
| 16 | Levier de frein droit mal revenu | Max G3, ZT3 Pro | — | Source : Constructeur 15 |
| 17 | Moteur arrière calé | GT1, GT2 | — | Source : Constructeur 16 |
| 18 | Défaut capteur Hall moteur | Max G2 ; Max G30 | Atelier | Source : Constructeur 11 |
| 19 | Tension de batterie anormale | Max G30 | — | Source : Constructeur 17 |
| 20 | Perte de phase du moteur arrière | GT1, GT2 | Atelier | Source : Constructeur 18 |
| 21 | Échec communication batterie | Max G2 ; Max G30 | Atelier | Source : Constructeur 11 |
| 22 | Mot de passe BMS incorrect | Max G30, P100SE | Atelier | Source : Constructeur 19 |
| 23 | Numéro de série batterie par défaut | E2 Pro, F2, F2 Plus, F2 Pro, Max G30, P100SE | Atelier | Source : Constructeur 20 |
| 24 | Tension générale du système anormale | E2, E2 Plus, F2, F2 Plus, F2 Pro, Max G30, P100SE | — | Source : Constructeur 21 |
| 25 | Communication anormale avec l’écran | Max G3, ZT3 Pro | — | Source : Constructeur 22 |
| 26 | Erreur de mémoire du contrôleur | E2, E2 Plus, F2, F2 Plus, F2 Pro, Max G30, P100SE | Atelier | Source : Constructeur 23 |
| 27 | Carte contrôleur non reconnue | Max G30, P100SE | Atelier | Source : Constructeur 24 |
| 28 | Court-circuit du pont haut moteur | Segway Max, P100SE | Atelier | Source : Constructeur 25 |
| 28/ |
Étage de puissance en défaut | Max G30, P100SE | Atelier | Source : Constructeur 26 |
| 29 | Défaut du pont bas des transistors de commande | Segway Max, P100SE | Atelier | Source : Constructeur 25 |
| 30 | Charge coupée : batterie trop froide | Max G3, ZT3 Pro | — | Source : Constructeur 27 |
| 31 | Erreur du programme du contrôleur | E2, E2 Plus, F2, F2 Plus, F2 Pro, Max G30, P100SE | Atelier | Source : Constructeur 28 |
| 32 | Plus de signal du module IoT | Segway Max | Atelier | Source : Constructeur 29 |
| 34 | Surchauffe moteur ou contrôleur | ZT3 Pro | — | Source : Constructeur 30 |
| 35 | Identifiant du contrôleur manquant | E2, E2 Plus, E2 Pro, F2, F2 Plus, F2 Pro, Max G30, P100SE | Atelier | Source : Constructeur 31 |
| 37 | Le circuit de charge est en défaut | Max G30, Max G2 | — | Source : Constructeur 32 |
| 38 | Protection de charge de la batterie | ES2, ES4, E22, E25, E45 | — | Source : Constructeur 33 |
| 39/ |
Température batterie / contrôleur | Max G2 ; Max G30 | Soi-même | Source : Constructeur 11 |
| 40 | Le numéro de série du contrôleur est anormal | Segway GT1, Segway GT2 | Atelier | Source : Constructeur 34 |
| 41 | La température du moteur est jugée anormale | E2, E2 Plus, F2, F2 Plus, F2 Pro, Max G30 | — | Source : Constructeur 35 |
| 42 | Le moteur n’est pas calibré | E2, E2 Plus, E2 Pro | — | Source : Constructeur 36 |
| 43 | Défaut du contrôleur | P65, P100S | Atelier | Source : Constructeur 37 |
| 44 | Batterie externe non reconnue | ES2, ES4, E22, E25, E45 | Atelier | Source : Constructeur 38 |
| 45 | Mesure anormale du courant moteur | Max G2, E2 Pro | Atelier | Source : Constructeur 39 |
| 45/ |
Décharge profonde cellule BMS | Série ES Ninebot (Ninebot KickScooter ES Series), qui porte une batterie intégrée et une… | Atelier | Source : Constructeur 40 |
| 47 | BMS de la batterie interne en défaut | ES1, ES2, ES4, E22, E25, E45 | Atelier | Source : Constructeur 41 |
| 48 | Batterie externe mal branchée | ES2, ES4, E22, E25, E45 | — | Source : Constructeur 42 |
| 49 | Logiciel de batterie trop ancien | ES1, ES2, ES4, E22, E25, E45 | — | Source : Constructeur 43 |
| 50 | Une phase du moteur manque à l’appel | E2, E2 Plus, E2 Pro | — | Source : Constructeur 44 |
| 51 | Surtension au contrôleur | E2 Pro | — | Source : Constructeur 45 |
| 52 | Le moteur est calé | E2, E2 Plus, E2 Pro | — | Source : Constructeur 46 |
| 53 | Surintensité du contrôleur | E2 Pro | — | Source : Constructeur 47 |
| 53/ |
Surintensité du contrôleur | E2 Pro | — | Source : Constructeur 48 |
| 54 | Surintensité contrôleur, 2e niveau | E2 Pro | — | Source : Constructeur 47 |
| 55 | Surintensité du contrôleur | Max G3, ZT3 Pro | — | Source : Constructeur 49 |
| 56 | Surcharge du contrôleur | Max G3, ZT3 Pro | — | Source : Constructeur 50 |
| Display Comm. Error | Message Display Comm | Segway GT3 Pro, Segway GT3 | — | Source : Constructeur 51 |
| Gyroscope Error | Message Gyroscope Error | Segway GT3 Pro, Segway GT3 | Atelier | Source : Constructeur 52 |
| HI | Alerte de surchauffe moteur | Max G2 | — | Source : Constructeur 53 |
| High Battery Temp | Message High Battery Temp | Segway GT3 Pro, Segway GT3 | Soi-même | Source : Constructeur 54 |
| High Controller Temp | Message High Controller | Segway GT3 Pro, Segway GT3, Ninebot Max G3, Ninebot Max G3 Pro, Ninebot F3 | Soi-même | Source : Constructeur 55 |
| High Motor Temp | Message High Motor Temp | Segway GT3 Pro, Segway GT3 | Soi-même | Source : Constructeur 56 |
| High Vehicle Temp | Message High Vehicle Temp | Segway GT3 Pro, Segway GT3 | Soi-même | Source : Constructeur 57 |
| Low Battery | Message Low Battery | Segway GT3 Pro, Segway GT3 | Soi-même | Source : Constructeur 58 |
| Low Battery Temp | Message Low Battery Temp | Segway GT3 Pro, Segway GT3 | Soi-même | Source : Constructeur 59 |
| Low Vehicle Temp | Message Low Vehicle Temp | Segway GT3 Pro, Segway GT3 | Soi-même | Source : Constructeur 60 |
| Motor Sensor Error | Message Motor Sensor Error | Segway GT3 Pro, Segway GT3 | Atelier | Source : Constructeur 61 |
| Over Speed Limit | Message Over Speed Limit | Segway GT3 Pro, Segway GT3 | Soi-même | Source : Constructeur 62 |
| Tutorial unfinished | Message Tutorial unfinished | Segway GT3 Pro, Segway GT3 | Soi-même | Source : Constructeur 63 |
| Vehicle unactivated | Message Vehicle unactivated | Segway GT3 Pro, Segway GT3 | Soi-même | Source : Constructeur 64 |
Aucun code ne correspond. Appelez l’atelier au 07 67 61 52 49 avec le code sous les yeux.
Sources du tableau
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 0 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 1 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 2 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 3 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 4 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 5 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 6 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 7 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 8 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 9 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
- Segway-Ninebot — Ninebot KickScooter MAX G2, notice utilisateur multilingue (PDF officiel, version UE 2023), chapitre 6 « Défaillances courantes », p. 22 (FR) et p. 11 (EN).
- Notice officielle Segway SuperScooter GT1 / GT2 (série GT, version européenne, réf. CE.00.0068.01-B, 2022), tableau « Pannes courantes et solutions », code 11 (« température élevée de la roue avant »).
- Notice officielle Segway SuperScooter GT1 / GT2 (série GT, version européenne, réf. CE.00.0068.01-B, 2022), tableau « Pannes courantes et solutions »…
- Notice officielle Segway SuperScooter GT1 / GT2 (série GT, version européenne, réf. CE.00.0068.01-B, 2022), tableau « Pannes courantes et solutions », code 13 (« erreur de capteur de courant de roue avant »).
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiches officielles « Error 16 » KickScooter ZT3 Series et Segway eKickScooter Ninebot MAX G3 Series.
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 17 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
- Segway – assistance officielle, fiche « Error 19 | Ninebot Kickscooter MAX G30 Series » (service.segway.com).
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 20 », Segway SuperScooter Series (GT1/GT2).
- Segway – assistance officielle, fiche « Error 22 | Ninebot Kickscooter MAX G30 Series » (service.segway.com).
- Ninebot KickScooter E2 Pro – Manuel produit (PDF officiel Segway, modèle 051405U), §5 Common Failures, code 23 « The battery is the default serial number ».
- Ninebot KickScooter E2 / E2 Plus – Manuel produit (PDF Segway, modèles 051401A/051402A), §5 Common Failures, code 24 « Abnormal default voltage ».
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiches officielles « Error 25 » Segway eKickScooter Ninebot MAX G3 Series et KickScooter ZT3 Series.
- Ninebot KickScooter E2 / E2 Plus – Manuel produit (PDF Segway, modèles 051401A/051402A), §5 Common Failures, code 26 « Abnormal data writing/reading ».
- Ninebot KickScooter P100SE – Manuel produit (PDF Segway), §3 Common Failures, code 27 « Control board password error ».
- Segway KickScooter P100SE – Product Manual Segway, section 3 Common Failures.
- Ninebot KickScooter P100SE – Manuel produit (PDF Segway), §3 Common Failures, codes 28 « Motor MOS driver upper bridge short circuit » et 29 « Motor MOS driver lower bridge error ».
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiches officielles « Error 30 » KickScooter ZT3 Series et Segway eKickScooter Ninebot MAX G3 Series.
- Ninebot KickScooter E2 / E2 Plus – Manuel produit (PDF Segway, modèles 051401A/051402A), §5 Common Failures, code 31 « Incorrect FLASH operation ».
- Segway MAX – Maintenance Manual, tableau des codes d’erreur, page 11.
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 34 », KickScooter ZT3 Series.
- Ninebot KickScooter E2 / E2 Plus – Manuel produit (PDF Segway, modèles 051401A/051402A), §5 Common Failures, code 35 « Default S/N ».
- Segway – assistance officielle, fiche « Error 37 | Ninebot Kickscooter MAX G2 Series » (service.segway.com).
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 38 », Ninebot KickScooter ES Series.
- Centre d’aide officiel Segway (service.segway.com), page Segway SuperScooter GT2 (K028B), fiche « Error 40 | Segway Super Scooter GT Series », lue le 23/10/2026.
- Ninebot KickScooter E2 / E2 Plus – Manuel produit (PDF Segway, modèles 051401A/051402A), §5 Common Failures, code 41 « Abnormal motor temperature ».
- Segway – assistance officielle, fiche « Error 42 | Ninebot Kickscooter E2 Series » (service.segway.com), procédure de calibration moteur.
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 43 », Segway KickScooter P Series (P65/P100S).
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 44 », Ninebot KickScooter ES Series.
- Segway-Ninebot — Ninebot KickScooter MAX G2, notice utilisateur multilingue (version UE, 2023), chapitre 6 « Défaillances courantes », p. 22 (FR).
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com, US-EN), fiches officielles « Error 45 » et « Error 46 | Ninebot Kickscooter ES Series ».
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 47 », Ninebot KickScooter ES Series.
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 48 », Ninebot KickScooter ES Series.
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « Error 49 », Ninebot KickScooter ES Series.
- Ninebot KickScooter E2 / E2 Plus – Manuel produit (PDF Segway, modèles 051401A/051402A), §5 Common Failures, code 50 « Motor phase loss ».
- Ninebot KickScooter E2 Pro – Manuel produit (PDF officiel Segway, modèle 051405U), §5 Common Failures, code 51 « Controller over voltage ».
- Ninebot KickScooter E2 / E2 Plus – Manuel produit (PDF Segway, modèles 051401A/051402A), §5 Common Failures, code 52 « Motor stalled ».
- Ninebot eKickScooter E2 Pro – Product Manual Segway, section 5 Common Failures.
- Ninebot KickScooter E2 Pro – Manuel produit (PDF officiel Segway, modèle 051405U), §5 Common Failures, codes 53 « The controller is over current » et 54 « over current level II ».
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiches officielles « Error 55 » Segway eKickScooter Ninebot MAX G3 Series et KickScooter ZT3 Series.
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiches officielles « Error 56 » Segway eKickScooter Ninebot MAX G3 Series et KickScooter ZT3 Series.
- Segway — fiche d’assistance officielle « Abnormal instrument communication », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026.
- Segway — fiche d’assistance officielle « Abnormal gyroscope », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026.
- Segway-Ninebot Service (service.segway.com US-EN), fiche officielle « HI Error », Ninebot KickScooter Max G2 Series.
- Segway — fiche d’assistance officielle « High Battery Temperature », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026.
- Segway — fiche d’assistance officielle « High Controller Temperature » (SuperScooter GT3, eKickScooter F3 / MAX G3 / G3 Pro Series), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 24/09/2026.
- Segway — fiche d’assistance officielle « High Motor Temperature », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026.
- Segway — fiche d’assistance officielle « High Vehicle Temperature », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026.
- Segway — fiche d’assistance officielle « Low Battery », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026, relue le 23/10/2026.
- Segway — fiche d’assistance officielle « Low Battery Temperature », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026.
- Segway — fiche d’assistance officielle « Low Vehicle Temperature », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026.
- Segway — fiche d’assistance officielle « Motor sensor error », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026.
- Segway — fiche d’assistance officielle « Over Speed Limit », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026, relue le 23/10/2026.
- Segway — fiche d’assistance officielle « Tutorial unfinished », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026.
- Segway — fiche d’assistance officielle « Vehicle unactivated », série Segway SuperScooter GT3 Series (GT3 Pro, code K106B), service.segway.com/eu-en, mise à jour le 29/04/2026.
Tutoriels Ninebot / Segway
Tous les tutosGuidonnage : les gestes pour arrêter le guidon qui part tout seul, avant l’amortisseur de direction
Moyen40 minTrottinette qui freine toute seule : 7 vérifications avant de commander une pièce
Moyen30 minClignotants muets : le comptage qui situe la panne
Moyen45 minBouton power cassé : le geste, marque par marque, avant d’acheter une pièce
Moyen40 minMa trottinette électrique s’éteint en roulant : huit contrôles dans l’ordre, machine éteinte, avant d’ouvrir le plateau
Facile45 minTrottinette verrouillée : lever le cadenas de l’application, sans rien casser
Facile30 minMa trottinette s’allume et s’éteint aussitôt : six contrôles gratuits avant d’acheter la moindre pièce
Facile45 minRoulements HS : les 4 tests qui font le diagnostic, ce qui se corrige gratuitement, et la roue qu’on ne démonte pas soi-même
Facile40 minRoue bloquée sur une trottinette électrique : le test éteinte / allumée, puis les contrôles dans l’ordre
Facile30 minMa trottinette électrique ne démarre qu’en poussant : la sécurité à reconnaître, le réglage à vérifier, et quand ce n’est plus ça
Facile30 minTrottinette sans puissance : les contrôles à faire dans l’ordre
Facile45 minMa trottinette électrique ne s’allume plus : le diagnostic dans l’ordre, sans rien démonter
Facile30 minMoteur qui siffle : trier le bruit avant de changer la pièce, en 8 contrôles du gratuit au payant
Facile30 minNe démarre plus après une mise à jour : huit étapes dans l’ordre, du gratuit au diagnostic
Facile60 minFrein qui grince sur une trottinette électrique : le produit à ne jamais sortir, puis les 6 contrôles qui trient le bruit
Facile35 minChargeur qui clignote rouge et vert et qui chauffe : les 6 vérifications dans l’ordre
Facile25 minNe charge pas à 100 % : lire des volts plutôt que des pourcents pour savoir si c’est la batterie ou l’écran
Moyen45 minMa trottinette est bridée à 15 ou 20 km/h : les neuf vérifications dans l’ordre, du mode de conduite au code d’erreur
Facile60 minBluetooth qui ne se connecte pas : reprendre le couplage dans l’ordre, du téléphone au tableau de bord
Facile40 min
L’atelier répare les Ninebot / Segway
Diagnostic à l’atelier de Châlons-en-Champagne, devis avant toute intervention. Du lundi au samedi, 11 h 30 – 18 h.
Voir l’atelier