Code erreur E21 (ou 21) sur trottinette électrique
Le code E21 (écrit aussi 21, 21E, ERROR 21 selon l’écran) n’a pas le même sens d’une marque à l’autre. Il est documenté ici pour 14 marques ; il touche le plus souvent la batterie (8 marques), puis le contrôleur (7 marques). Trouvez votre marque dans le tableau : chaque ligne mène à la cause probable et à quoi faire.
Le code E21, marque par marque
| Marque | Affiché | Ce que ça veut dire | Niveau |
|---|---|---|---|
| CircooterMate, Raptor, Raptor Pro | 21 | Communication BMS anormale | Atelier |
| GotraxXR Ultra, XR Elite | 21E | Défaut du contrôleur | — |
| InokimQuick 4, Quick 4 Super | Error 21 | Défaut des capteurs de frein | — |
| iScooteriX3, iX4 | 21 | Défaut de communication avec le BMS | Atelier |
| JetsonAdventure, vélo électrique Jetson, notice édition 12/2018 | 21 | Courant anormal | Atelier |
| NaveeGamme trottinettes Navee | E9/ |
Défaut de communication contrôleur-batterie | Atelier |
| Ninebot / SegwayMax G2 ; Max G30 | 21 | Échec communication batterie | Atelier |
| OkaiES400 batterie | E21 | Surintensité en décharge, niveau 1 | — |
| Sur-Ron (moto électrique)Light Bee X | 21 | Erreur de mesure du courant du contrôleur | Atelier |
| Talaria (moto électrique)Talaria Sting (TL3000), Sting R (TL4000), xXx (TL2500) | E21/ |
Trop froid pour décharger la batterie | Soi-même |
| UrbanglideUrbanGlide Ride 100S et Ride 100XS (toutes séries, notice… | 21 | BMS anomalie | Atelier |
| VMAXVX4, VX2 EXTREME | 21 | Défaut détecté aux autotests | Atelier |
| WispeedWispeed T850, T855 et T855 Pro | 21 | Courant anormal | Atelier |
| XiaomiMi Electric Scooter | 21 | Défaut communication BMS | Atelier |
Que veut dire le code E21 sur une trottinette électrique ?
Ça dépend de la marque : le code E21 est documenté pour 14 marques, avec des sens différents. Circooter : communication BMS anormale ; Gotrax : défaut du contrôleur ; Inokim : défaut des capteurs de frein ; iScooter : défaut de communication avec le BMS ; Jetson : courant anormal ; Navee : défaut de communication contrôleur-batterie ; Ninebot / Segway : échec communication batterie ; Okai : surintensité en décharge, niveau 1 ; et les autres marques dans le tableau ci-dessus.
Ce que le code E21 touche le plus souvent
- Batterie 8 marques : Circooter, iScooter, Navee, Ninebot / Segway, Okai, Talaria, Urbanglide, Xiaomi
- Contrôleur 7 marques : Circooter, Gotrax, iScooter, Navee, Ninebot / Segway, Sur-Ron, Xiaomi
- Écran et sa liaison 5 marques : Circooter, iScooter, Navee, Ninebot / Segway, Xiaomi
- Frein 1 marque : Inokim
Avant d’appeler l’atelier
- Notez le code exact et le modèle. Une photo de l’écran suffit : « E21 » ne veut pas dire la même chose sur deux marques.
- Éteignez, attendez une minute, rallumez. Si le code revient, la cause est toujours là : ouvrez la ligne de votre marque dans le tableau.
- Frein ou batterie : ne forcez pas. Un code qui parle du freinage ou de la batterie touche à votre sécurité ; faites-le vérifier avant de reprendre la route.