Aller au contenu Aller à la recherche Aller à la navigation Aller à la navigation
  • Livré dès demain, 3 entrepôts en France
  • Un vrai atelier à Châlons-en-Champagne
  • Plus de 2 000 références
  • 1 101 codes d’erreur expliqués
  • 3× sans frais avec Alma
  • Retour sous 14 jours, frais de retour à la charge du client
Ma trottinette Panier, vide

Code erreur E37 (ou 37) sur trottinette électrique

Le code E37 (écrit aussi 37, ER-037, ER-37 selon l’écran) n’a pas le même sens d’une marque à l’autre. Il est documenté ici pour 5 marques ; il touche le plus souvent la batterie (3 marques), puis le moteur (1 marque). Trouvez votre marque dans le tableau : chaque ligne mène à la cause probable et à quoi faire.

Le code E37, marque par marque

Code E37 : marque, code affiché, signification et niveau
Marque Affiché Ce que ça veut dire Niveau
EleglideCoozy 37 Calage du moteur —
Ninebot / SegwayMax G30, Max G2 37 Le circuit de charge est en défaut —
NIUKQi2 Pro, KQi3 Pro, KQi3 Sport, KQi3 Max, KQi 300P, KQi… 37 Protection court-circuit de la batterie Atelier
Sur-Ron (moto électrique)Ultra Bee, Storm Bee, Hyper Bee ER-037/ER-37 Défaut du capteur de courant batterie Atelier
Talaria (moto électrique)Talaria Sting (TL3000), Sting R (TL4000), xXx (TL2500) E37/00700 Défaut de la poignée d’accélérateur —

Que veut dire le code E37 sur une trottinette électrique ?

Ça dépend de la marque : le code E37 est documenté pour 5 marques, avec des sens différents. Eleglide : calage du moteur ; Ninebot / Segway : le circuit de charge est en défaut ; NIU : protection court-circuit de la batterie ; Sur-Ron : défaut du capteur de courant batterie ; Talaria : défaut de la poignée d’accélérateur.

Ce que le code E37 touche le plus souvent

  • Batterie 3 marques : Ninebot / Segway, NIU, Sur-Ron
  • Moteur 1 marque : Eleglide
  • Accélérateur 1 marque : Talaria

Avant d’appeler l’atelier

  1. Notez le code exact et le modèle. Une photo de l’écran suffit : « E37 » ne veut pas dire la même chose sur deux marques.
  2. Éteignez, attendez une minute, rallumez. Si le code revient, la cause est toujours là : ouvrez la ligne de votre marque dans le tableau.
  3. Frein ou batterie : ne forcez pas. Un code qui parle du freinage ou de la batterie touche à votre sécurité ; faites-le vérifier avant de reprendre la route.
Le code ne part pas ? Atelier à Châlons-en-Champagne : diagnostic payant, déduit du prix si vous faites réparer chez nous.
07 67 61 52 49

Les autres codes, toutes marques

Tous les codes par marque
Installez l’app Family TrottAccès direct depuis votre écran, et vos pièces consultables hors connexion