Code erreur E11 (ou 11) sur trottinette électrique
Le code E11 (écrit aussi 11, E011, E-11, E-011 selon l’écran) n’a pas le même sens d’une marque à l’autre. Il est documenté ici pour 28 marques ; il touche le plus souvent le contrôleur (18 marques), puis l’écran et sa liaison (13 marques). Trouvez votre marque dans le tableau : chaque ligne mène à la cause probable et à quoi faire.
Le code E11, marque par marque
| Marque | Affiché | Ce que ça veut dire | Niveau |
|---|---|---|---|
| AUSOMGallop | E-011 | Défaut Hall du moteur avant | Atelier |
| AUSOMGosoul 2, Gosoul 2 Pro, L2 Max, L2 Max Dual Motor, K20… | E11 | Défaut d’émission de la communication | — |
| BlueTouchBT1000 PERFORMANCE (affiché « E011 ») et BT2000 ULTIMATE… | E011 | Panne du moteur avant | Atelier |
| CircooterMate, Raptor, Raptor Pro | 11 | Capteur de courant du moteur anormal | Atelier |
| DUOTTSC29, C29Max, E26, F26, F26Lite, N26, S26 | 11 | Échec de la transmission de communication | — |
| EVERCROSSH7, H5 | E011 | Défaut d’émission écran-contrôleur | — |
| Fluid FreeRidefluid Horizon V2 | E11 | Défaut de communication en émission | Atelier |
| Halo KnightT102, T104, T107 Pro, T107 Max et T108 | 11 | Erreur d’envoi de communication | — |
| HitwayH5 | E011 | Échec de l’envoi | — |
| iENYRIDES20, A1, ES30 | E011/ |
Défaut d’émission écran-contrôleur | — |
| InMotionAir, Air Pro (noms internes C1 et C1 Pro), Climber | 11 | Surchauffe des transistors MOS | Soi-même |
| iScooteriX3, iX4 | 11 | Défaut de courant moteur | Atelier |
| iScooteri8, i9, i9 Plus, i9 Max, i10 | E11 | Défaut du capteur de courant, phase A | Atelier |
| iSinwheelS9 Pro, S9 Max | E11/ |
Capteur de courant moteur défaillant | Atelier |
| JetsonOra Pro, trottinette pliante | 10/ |
Anomalie de l’écran LED | Atelier |
| JoyorS5-Z, S8-S-Z, S10-S-Z | E-11 | Défaut des capteurs Hall du moteur avant | — |
| JoyorS-PRO | ERRO 11 | Défaut des capteurs Hall du moteur avant | — |
| NaveeGamme trottinettes Navee | E2/ |
Protection de surintensité du contrôleur | Atelier |
| Ninebot / SegwayMax G2 ; Max G30 | 11/ |
Anomalie phase A/B/C moteur | Atelier |
| NIUKQi2 Pro, KQi3 Pro, KQi3 Sport, KQi3 Max, KQi 300P, KQi… | 11 | Manque de phase du moteur | Atelier |
| OBARTERX7 | 11 | Défaut d’émission de la communication | Atelier |
| OkaiNeon (ES20), Neon Pro (ES30L), Beetle (EA10A) | 11E | Délai de communication compteur dépassé | — |
| Pure ElectricAdvance, Advance+, Advance Flex | E11 | Surchauffe du moteur | Soi-même |
| Sur-Ron (moto électrique)Light Bee X | 11 | Moteur en surchauffe, niveau 2 | Soi-même |
| Sur-Ron (moto électrique)Ultra Bee, Storm Bee, Hyper Bee | ER-011/ |
Trop chaud à l’autotest, niveau 1 | Soi-même |
| Talaria (moto électrique)Talaria Sting (TL3000), Sting R (TL4000), xXx (TL2500) | E11/ |
Décharge trop profonde, niveau 2 | Soi-même |
| UrbanglideUrbanGlide Ride 100S et Ride 100XS (toutes séries, notice… | 11 | Capteur moteur anormal | — |
| UrbanglideUrbanGlide E-Cross Pro 2, E-Cross Max 2x2, E-Cross One et… | E11 | Défaut faisceau électrique | — |
| VarlaVarla Eagle One, Eagle One V2.0, Eagle One Pro, Pegasus | E11/ |
Autre défaut de communication de l’écran | — |
| VsettVSETT 10 | 11 | Défaut de transmission de la communication | — |
| WEPEDWEPED FOLD Mini 9 et WEPED 93 | 11 | Erreur d’émission de communication | Atelier |
| XiaomiElectric Scooter 6 Pro (guide Xiaomi) et Electric Scooter… | 11 | Phase A moteur anormale | Atelier |
| ZeroZero 8, 8X, 9, 10 et 10X équipées de l’écran-accélérateur… | 11 | Communication contrôleur-écran en défaut | — |
Que veut dire le code E11 sur une trottinette électrique ?
Ça dépend de la marque : le code E11 est documenté pour 28 marques, avec des sens différents. AUSOM : défaut Hall du moteur avant ; BlueTouch : panne du moteur avant ; Circooter : capteur de courant du moteur anormal ; DUOTTS : échec de la transmission de communication ; EVERCROSS : défaut d’émission écran-contrôleur ; Fluid FreeRide : défaut de communication en émission ; Halo Knight : erreur d’envoi de communication ; Hitway : échec de l’envoi ; et les autres marques dans le tableau ci-dessus.
Ce que le code E11 touche le plus souvent
- Contrôleur 18 marques : AUSOM, DUOTTS, EVERCROSS, Fluid FreeRide, Halo Knight, iENYRID, InMotion, iScooter…
- Écran et sa liaison 13 marques : AUSOM, DUOTTS, EVERCROSS, Fluid FreeRide, Halo Knight, iENYRID, Jetson, OBARTER…
- Moteur 12 marques : AUSOM, BlueTouch, Circooter, iScooter, iSinwheel, Joyor, Ninebot / Segway, NIU…
Avant d’appeler l’atelier
- Notez le code exact et le modèle. Une photo de l’écran suffit : « E11 » ne veut pas dire la même chose sur deux marques.
- Éteignez, attendez une minute, rallumez. Si le code revient, la cause est toujours là : ouvrez la ligne de votre marque dans le tableau.
- Frein ou batterie : ne forcez pas. Un code qui parle du freinage ou de la batterie touche à votre sécurité ; faites-le vérifier avant de reprendre la route.