Erreur 11 Xiaomi : phase A moteur anormale
- Code
- 11
- Marque
- Xiaomi
- Niveau
- Atelier conseillé
- Modèles
- Electric Scooter 6 Pro (guide Xiaomi) et Electric Scooter 4 Ultra (livret, « erreur du contrôleur »)
- Pièces en cause
- Contrôleur et carte mère, Câbles Et Connectiques, ELECTRONIQUE
Ce que ça veut dire
Le contrôleur s’est mis en protection contre une surintensité. C’est le libellé du guide Xiaomi de la 6 Pro (« Controller overcurrent protection ») ; le livret de la 4 Ultra range le 11 dans « erreur du contrôleur ». Xiaomi ne parle pas de « phase A ».
Cause probable (d’après la documentation du constructeur)
Guide 6 Pro : problème de mesure du courant dans le contrôleur, ou défaut matériel. Ses étapes visent l’eau dans le contrôleur et le faisceau du moteur.
Quoi faire
1) Éteignez puis rallumez pour voir si le défaut disparaît. 2) Si le contrôleur a pris l’eau, Xiaomi le fait remplacer. 3) Si le faisceau entre contrôleur et moteur est abîmé, il se remplace. 4) Si c’est le circuit de mesure du courant du contrôleur, Xiaomi fait remplacer le contrôleur. Ces quatre étapes sont celles du guide 6 Pro ; pour la 4 Ultra, le livret renvoie seulement au service après-vente.
Source : Xiaomi Global – Assistance, article KA-696936 « Xiaomi Electric Scooter 6 Pro Error code and repair guideline », code 11.
Note sur la source : Electric Scooter 6 Pro (guide Xiaomi) et Electric Scooter 4 Ultra (livret, « erreur du contrôleur »). Xiaomi ne publie pas le sens du 11 pour les anciennes Mi Electric Scooter.
Les pièces Xiaomi en cause
Toutes les piècesEn stock : commande en semaine avant 13 h, livraison le lendemain (hors jours fériés). Vérifiez votre modèle sous chaque pièce ; un doute, appelez l’atelier au 07 67 61 52 49.
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Tableau complet- 10 Communication dashboard ↔ contrôleur
- 12 Phase B moteur anormale
- 13 Phase C moteur anormale
- 14 Capteur accélérateur anormal
- 15 Capteur frein anormal
- 18 Capteurs Hall moteur anormaux
- 21 Défaut communication BMS
-
22/
23 Numéro de série BMS incorrect - 24 Tension système anormale
- 26 Anomalie du contrôleur
- 27 Mot de passe du contrôle principal erroné
-
28/
29 État MOSFET/Transistor anormal