Code erreur E38 (ou 38) sur trottinette électrique
Le code E38 (écrit aussi 38, ER-038 selon l’écran) n’a pas le même sens d’une marque à l’autre. Il est documenté ici pour 5 marques ; il touche le plus souvent la batterie (4 marques), puis la charge (1 marque). Trouvez votre marque dans le tableau : chaque ligne mène à la cause probable et à quoi faire.
Le code E38, marque par marque
| Marque | Affiché | Ce que ça veut dire | Niveau |
|---|---|---|---|
| EleglideCoozy | 38 | La vitesse est trop élevée | — |
| Ninebot / SegwayES2, ES4, E22, E25, E45 | 38 | Protection de charge de la batterie | — |
| NIUKQi2 Pro, KQi3 Pro, KQi3 Sport, KQi3 Max, KQi 300P, KQi… | 38 | Surintensité de charge de la batterie | Soi-même |
| Sur-Ron (moto électrique)Ultra Bee, Storm Bee | ER-038 | Défaut du capteur de tension de la batterie | Atelier |
| Talaria (moto électrique)Talaria Sting (TL3000), Sting R (TL4000), xXx (TL2500) | E38/ |
Protection de batterie faible | Soi-même |
Que veut dire le code E38 sur une trottinette électrique ?
Ça dépend de la marque : le code E38 est documenté pour 5 marques, avec des sens différents. Eleglide : la vitesse est trop élevée ; Ninebot / Segway : protection de charge de la batterie ; NIU : surintensité de charge de la batterie ; Sur-Ron : défaut du capteur de tension de la batterie ; Talaria : protection de batterie faible.
Ce que le code E38 touche le plus souvent
- Batterie 4 marques : Ninebot / Segway, NIU, Sur-Ron, Talaria
- Charge 1 marque : NIU
Avant d’appeler l’atelier
- Notez le code exact et le modèle. Une photo de l’écran suffit : « E38 » ne veut pas dire la même chose sur deux marques.
- Éteignez, attendez une minute, rallumez. Si le code revient, la cause est toujours là : ouvrez la ligne de votre marque dans le tableau.
- Frein ou batterie : ne forcez pas. Un code qui parle du freinage ou de la batterie touche à votre sécurité ; faites-le vérifier avant de reprendre la route.
Le code ne part pas ?
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