Trottinette électrique à-coups — que faire ?
Elle broute, elle tressaute, elle avance par à-coups, elle vibre au démarrage : le moteur ne délivre plus une poussée continue. Ce symptôme est presque toujours électrique et il vient du bas de la machine, dans l’ordre le câble du moteur, ses connecteurs, puis ses capteurs. La pièce la plus souvent en cause est aussi l’une des moins chères, tandis que celle qu’on accuse le plus volontiers à tort, le contrôleur, est l’une des plus chères. Cette page vous donne l’ordre à respecter et les contrôles que vous pouvez faire sans rien ouvrir.
Les causes, de la plus fréquente à la plus rare
- Le câble moteur est fatigué à la sortie de l’axe : la gaine plie à chaque tour de roue et à chaque bosse jusqu’à ouvrir un fil, et c’est la cause numéro un de tout ce qu’on attribue au moteur ; la perte de puissance est intermittente et un code moteur peut apparaître.
- Un connecteur de puissance ou de phase est oxydé, desserré ou a chauffé : le contact devient intermittent, la machine broute surtout au moment où vous demandez du couple, et une coupure franche qui se produit sur une bosse désigne d’abord ce connecteur.
- Un des capteurs de position du moteur ne répond plus : le moteur démarre de travers, tressaute, et coupe dès qu’on lui demande un effort ; ces capteurs se remplacent par trois, jamais un seul.
- Un fil de phase est sectionné ou une partie du bobinage a chauffé : le moteur tourne mal, perd son rendement et oppose une résistance anormale quand vous tournez la roue à la main.
- Un roulement de roue motrice est en fin de vie : aux à-coups s’ajoutent un ronronnement permanent, une résistance à la rotation manuelle et un moyeu qui chauffe.
- Le contrôleur est réellement en cause mais se fait passer pour le moteur : cette hypothèse vient en dernier parce que c’est le diagnostic le plus souvent porté à tort, et le plus cher à corriger pour rien.
- Après un changement de contrôleur ou d'afficheur, les paramètres n’ont pas été remis aux valeurs de la machine : le nombre d’aimants du moteur et l’intensité de démarrage font tourner le moteur bruyamment et par à-coups sans qu’aucune pièce ne soit abîmée.
Ce que vous pouvez vérifier vous-même
- Mettez la trottinette sur sa béquille, roue motrice décollée du sol, machine éteinte et chargeur débranché.
- Faites tourner la roue motrice à la main et écoutez : un ronronnement continu, un bruit métallique ou une résistance franche désignent un roulement plutôt qu’un défaut électrique.
- Regardez le câble à la sortie de l’axe moteur, sans rien démonter : une gaine craquelée, écrasée, brillante par frottement ou tendue au pliage suffit à expliquer les à-coups.
- Vérifiez qu’aucun frein ne frotte : la roue lancée à la main doit continuer à tourner un moment au lieu de s’arrêter net.
- Contrôlez à la main le serrage des écrous d’axe et de la visserie de roue, et notez tout jeu.
- Notez précisément quand les à-coups apparaissent, au démarrage, dans les bosses, en côte ou à vitesse stabilisée : c’est l’information qui fait gagner le plus de temps au diagnostic.
- Si la machine a été ouverte récemment ou si une pièce vient d’être changée, signalez-le : un paramètre de contrôleur resté sur sa valeur par défaut donne exactement ce symptôme.
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