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Ma trottinette Panier, vide

Code E13 Pure Electric : communication contrôleur-batterie perdue

Code
E13
Modèles
Advance, Advance+, Advance Flex

Ce que ça veut dire

Défaut de communication entre le contrôleur moteur (MCU) et la batterie. Pure précise que cela peut se manifester par une batterie qui semble se charger alors que la trottinette refuse de s’allumer, et que ce n’est pas une panne mais une interruption de communication.

Cause probable (d’après la documentation du constructeur)

Pure ne donne aucune cause pour ce code. Rien n’est ajouté ici faute de source.

Quoi faire

Commencez par le geste que Pure recommande avant tout diagnostic : éteignez la trottinette, attendez quelques minutes et rallumez-la. Vérifiez aussi qu’aucun câble n’est desserré ou débranché au niveau du guidon, de la potence et du port de charge. Si la trottinette sort d’un long stockage, Pure indique de la charger six à dix heures pour « réveiller » la batterie, avec un chargeur officiel. Si le code revient régulièrement, Pure demande que le centre de réparation teste et remplace l’élément en cause.

Source : Pure Electric - centre d’aide officiel, article « Error Codes » (mis à jour le 11 mars 2026).

Note sur la source : Advance, Advance+, Advance Flex (notice, libellé « Communication avec la batterie »). Vérifié par le contrôleur : E13 ne figure pas dans la notice Air 3.

Des pièces qui peuvent convenir

Toutes les pièces

La boutique ne propose pas de pièces Pure Electric : voici des pièces du même type, vendues pour d’autres marques. Vérifiez la compatibilité avec votre modèle avant de commander, ou appelez l’atelier au 07 67 61 52 49.

Vous préférez qu’on s’en occupe ? Diagnostic à l’atelier de Châlons-en-Champagne, 24 rue de la Marne, devis avant toute intervention. Lun.–sam. 11 h 30 – 18 h · 07 67 61 52 49

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