Code E4 Etwow : erreur de communication contrôleur-écran
- Code
- E4
- Marque
- Etwow
- Niveau
- Atelier conseillé
- Modèles
- Ligne Booster et ligne GT E-TWOW, la génération à afficheur LCD sur le guidon et câble data passant dans la potence…
- Pièces en cause
- Câbles Et Connectiques, Displays, Contrôleur et carte mère, Caches Display
Ce que ça veut dire
« Erreur de communication entre le contrôleur et l’écran ». Texte intégral du constructeur (FR) : « E4 - Erreur de communication entre le contrôleur et l’écran. Veuillez envoyer le scooter au service autorisé le plus proche. » Version anglaise : « E4 - Communication error between the controller and the display. Please send the scooter to the nearest authorized service. » La notice française de l’importateur (janvier 2020) regroupe E2 à E4 sur une seule ligne, sous la même étiquette : « Erreur de communication (aucune communication durant plus de 400 [ms]). Cette erreur s’efface lors du démarrage de la communication. Si ce n’est pas effacé contactez votre service SAV. »
Cause probable (d’après la documentation du constructeur)
Le constructeur nomme la liaison en défaut - contrôleur vers afficheur - et s’arrête là : il ne dit pas quel élément de cette liaison lâche. Rien n’est extrapolé ici. Il demande explicitement de confier la machine à un service agréé.
Quoi faire
Le constructeur renvoie au service agréé : ce code n’a pas de manipulation utilisateur prévue. Avant d’envoyer la machine, un seul geste est à la portée de tous : éteindre, débrancher le chargeur, et regarder si le code apparaît ou disparaît quand on déplie et replie la potence - c’est l’information la plus utile à donner à l’atelier. Ce qu’on vérifie ensuite en atelier, dans l’ordre : le connecteur du câble data côté afficheur sous le cache du guidon, puis côté contrôleur, puis le cheminement du câble dans la potence pliante où il travaille à chaque pliage. Câble marqué, brin coupé, broche reculée ou verte : on remplace le câble data, en commandant sur la prise réellement montée (prise carrée 5 broches, prise carrée 6 broches version V1, ou connecteur étanche 36/48 V) et non sur le nom du modèle. Câble neuf et code toujours là : on substitue l’afficheur - il existe en version 36 V sans Bluetooth, GT sans Bluetooth, GT SE avec Bluetooth, Booster eKFV, monochrome 24 V - puis, si rien ne change, le contrôleur du modèle exact. On ne démonte ni le pack batterie ni le BMS. Rappel de commande : toutes ces pièces existent en version 36 V (Booster) et 48 V (GT). On relève la tension sur l’étiquette du chargeur d’origine avant de commander, jamais au jugé.
Source : E-TWOW (Zhejiang E-TWOW Electric Vehicle Co., Ltd) - « USER MANUAL / MANUEL UTILISATEUR - PORTABLE ELECTRIC SCOOTER », notice constructeur 5 langues 2021, chapitre 13 TROUBLESHOOTING / DÉPANNAGE…
Note sur la source : Ligne Booster et ligne GT E-TWOW, la génération à afficheur LCD sur le guidon et câble data passant dans la potence pliante : Booster, Booster V, Booster Plus, Booster Plus S (vendu « Booster S+ » en France), Booster E, Booster ES, Booster eKFV - machines 36 V - et GT, GT SL, GT SE, GT 2020 - machines 48 V. Le tableau est celui du manuel constructeur 2021 « GT Line & Booster Line » (fiches techniques : S2 BOOSTER E / ES / eKFV, S2 GT SL, S2 GT SE) ; la notice constructeur Booster V publie le même tableau mot pour mot et ses fiches techniques ajoutent BOOSTER, BOOSTER V, BOOSTER PLUS, BOOSTER PLUS S, GT et GT 2020. NE S’APPLIQUE PAS à la GT Sport (S2 GTS, notice 2023), qui utilise une numérotation différente et incompatible. Ne s’applique pas non plus à la génération S2 ECO / MASTER / BOOSTER de 2017, dont la notice ne publie aucun code.
Les pièces Etwow en cause
Toutes les piècesEn stock : commande en semaine avant 13 h, livraison le lendemain (hors jours fériés). Vérifiez votre modèle sous chaque pièce ; un doute, appelez l’atelier au 07 67 61 52 49.
Cable data Etwow prise carrée 5 pinsEtwow20,00 €En stock
Cable data Etwow V1 prise carrée 6 pinsEtwow20,00 €En stock
Cable Etwow liaison batterie au controleur (2+2 pins)Etwow19,00 €En stock
Cable Etwow liaison batterie au controleur (2+3 pins)Etwow19,00 €En stock
Cable Etwow liaison batterie au controleur (3+3 pins)Etwow19,00 €En stock
Cable Etwow liaison LED arriere controleur (3 pins)Etwow19,00 €En stock