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Erreur 04000 E Ride Pro : erreur de communication

Code
04000
Modèles
Notices officielles E Ride Pro Pro S / Pro SS 2.0, SS 3.0 et MINI

Ce que ça veut dire

« Communication Error » dans les notices, « Communication Fault » sur la page d’assistance. Le constructeur précise que le code s’accompagne le plus souvent d’un niveau de charge qui ne s’affiche pas.

Cause probable (d’après la documentation du constructeur)

Quatre causes citées, dans cet ordre : mauvais contact entre l’écran et la ligne de communication de la batterie ; câble adaptateur intermédiaire, entre faisceau principal et écran, pincé ou cassé ; problème sur le câble ou le connecteur quatre broches de communication de la batterie ; électronique interne de la batterie en défaut.

Quoi faire

Contrôler les broches à l’intérieur du connecteur de l’écran : aucune tordue, aucune cassée. Contrôler le câble adaptateur entre faisceau principal et écran, et l’échanger pour vérification si besoin. Contrôler les quatre broches du connecteur de communication de la batterie : aucune desserrée ni repoussée. Si le faisceau et les connecteurs sont sains, le constructeur prescrit le remplacement du couvercle de batterie, puis de la batterie complète — par un revendeur agréé.

Source : E RIDE PRO Inc. — page d’assistance officielle « Error Code Handling Procedure » (eridepro.com/pages/errorcode), ouverte et lue le 13/09/2026.

Note sur la source : Notices officielles E Ride Pro Pro S / Pro SS 2.0, SS 3.0 et MINI : même table « Error Codes » numérotée, 17 lignes, deux colonnes seulement (numéro et libellé anglais), sans cause ni remède. La notice SR publie une table « Error Codes and Solution » sans aucun numéro : ses remèdes ne sont repris ici que lorsque le libellé du défaut est identique mot pour mot. Motos électriques tout-terrain, usage hors voie publique. Aucun document ne rattache ces codes à une trottinette E-ROAD, ni à un GT8, ni à un Cityrider. — E RIDE PRO Inc.— pas la marque française E-ROAD

Besoin d’un avis sur votre E Ride Pro ? Appelez l’atelier de Châlons-en-Champagne avant de venir : on vous dit si l’on peut intervenir sur votre moto électrique. Lun.–sam. 11 h 30 – 18 h

07 67 61 52 49

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