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Ma trottinette Panier, vide

Cecotec Bongo Serie X65 Connected — fiche technique

En bref

La Bongo X65 Connected est la grande trottinette 48 V de Cecotec (notice et fiche officielle datées de décembre 2022) : moteur de 500 W (1 000 W en pointe) dans la roue arrière, batterie 48 V 12 Ah cachée sous le plateau, roues de 10 pouces, un frein à disque à chaque roue plus le frein moteur à l’arrière. Elle pèse près de 18 kg, est faite pour 100 kg maximum, et la notice la donne pour 65 km d’autonomie en mode Confort.

Nous ne vendons pas de pièces pour cette machine. Cette fiche est là pour répondre à la question, pas pour vendre. Si vous cherchez une pièce, appelez l’atelier au 07 67 61 52 49 : on vous dira franchement si on peut aider ou non.

Tout sur la Cecotec Bongo Serie X65 Connected

La Bongo X65 Connected est la grande trottinette 48 V de Cecotec (notice et fiche officielle datées de décembre 2022) : moteur de 500 W (1 000 W en pointe) dans la roue arrière, batterie 48 V 12 Ah cachée sous le plateau, roues de 10 pouces, un frein à disque à chaque roue plus le frein moteur à l’arrière. Elle pèse près de 18 kg, est faite pour 100 kg maximum, et la notice la donne pour 65 km d’autonomie en mode Confort.

Cecotec Bongo Serie X65 Connected : les variantes

VersionRéf.Comment la reconnaître
Bongo Serie X65 Connected07109Référence écrite dans la notice (déclaration de conformité), sur la fiche officielle et sur la page du produit. Batterie « SINC4812 » (48 V 12 Ah), chargeur « FY1505462000 »
Bongo Serie X65 IT Connected07118Nom et référence vus seulement dans un résumé de recherche (site de notices bloqué). Même trottinette pour un autre pays ? À vérifier

À ne pas confondre :

  • la Bongo Y65 Connected (réf. 09274) est une autre trottinette Cecotec (1 200 W en pointe, autre batterie) : beaucoup de fiches en ligne mélangent X65 et Y65 ;
  • la Bongo X45 Connected est sa petite sœur : elle partage officiellement la béquille et le déflecteur latéral, mais pas forcément le reste ;
  • les autres Bongo (Serie A, D20, M20/M30, Doble Z…) n’ont ni la même batterie ni le même chargeur : beaucoup sont en 36 V (chargeur 42 V), d’autres sont des double moteur. Une batterie ou un chargeur d’un autre Bongo ne va pas sur la X65.

Cecotec Bongo Serie X65 Connected : fiche technique

ÉlémentValeurSource
Moteursans balais (BLDC), 500 W nominal, 1 000 W en pointe, 48 V, dans la roue arrière (traction arrière) spécifications ; (marque du moteur : Shinwin, transmission arrière) — voir « À vérifier » : la liste des pièces de la notice nomme la roue avant « roue motrice »
Batterielithium-ion 48 V, 12 Ah (≈ 576 Wh, calcul), modèle SINC4812, 39 éléments, logée sous le plateau
Chargeur d’originemodèle FY1505462000 ; entrée 100-240 V 50/60 Hz ; sortie 54,6 V, 2 A ; classe II chap. 7
Temps de charge6 à 8 h
Vitesse25 km/h maxi ; modes Piéton 6 km/h, Confort 15 km/h, Sport 25 km/h chap. 4 et 7
Autonomie annoncéejusqu’à 65 km (mode Confort, 80 kg, plat, sans vent, 25 °C) ; la notice donne aussi 75 km en Piéton et 55 km en Sport
Poids17,8 kg (notice) ; 18 kg « en ordre de marche » (fiche d’homologation)
Charge maximale100 kg pour l’utilisateur (notice) ; la page du produit dit 120 kg : on retient 100 kg. La fiche d’homologation donne une « masse maximale techniquement admissible » de 100 kg (55 kg sur l’avant, 45 kg sur l’arrière) : si ce chiffre compte la trottinette (18 kg), il resterait environ 82 kg pour le conducteur, voir « À vérifier » ; ;
Utilisateurplus de 16 ans, taille 1 m à 2 m
Freinsdisque à l’avant ; disque + frein électrique (récupération d’énergie) à l’arrière ; le frein moteur agit dès qu’on lâche l’accélérateur ; chap. 4 ;
Suspensionsaucune
Pneus10 pouces avant et arrière (roue de 254 mm) ; type non tranché : la page officielle dit « tubeless anti-éclatement » dans le texte mais coche « roue avec chambre » dans ses caractéristiques — voir « À vérifier »
Éclairagephare avant, feu arrière, feu stop, catadioptres avant, arrière et latéraux ; capteur de lumière automatique ; pas de clignotants ;
Écransur le guidon (mode, vitesse, batterie, distance trip/ODO, unités, régulateur, Bluetooth, témoin « warning ») ; « LCD » pour la page du produit, « LED » pour la fiche d’homologation schéma de l’écran ; ;
Applioui, Bluetooth (« Connected »)
Sonnettemécanique, intégrée au levier de frein
ÉtanchéitéIPX4 (projections d’eau) ; la notice interdit pourtant de rouler sous la pluie
Pente maxi14° (notice) ; la page du produit dit « 15 % » dans son texte et « 20 % » dans ses caractéristiques : on retient la notice ;
Températuresutilisation -10 à 40 °C ; charge entre 0 et 35 °C ; stockage -10 à 35 °C (chapitre entretien) ou -20 à 45 °C (tableau)
Dimensionsdépliée 118 × 60 × 124 cm ; pliée 118 × 60 × 50,5 cm ; empattement 88 cm
Homologationcertificat espagnol des engins de mobilité (VMP) n° A1018, labo IDIADA, 2 juin 2023

Cecotec Bongo Serie X65 Connected : la notice officielle

  • Lien : https://cdn.cecotec.cloud/media/files/patinete-electrico-bongo-x65-connected_user_manual_es.pdf (PDF Cecotec, 83 pages, décembre 2022 ; espagnol, anglais, français, allemand, italien, portugais, néerlandais, polonais, tchèque ; partie française p. 70 à 82 de la numérotation imprimée, dessins à la fin du PDF).
  • Fiche technique officielle (fiche réduite d’homologation) : https://cdn.cecotec.cloud/media/files/patinete-electrico-bongo-x65-connected_technical_specs.pdf. C’est elle qui donne la pression des pneus.
  • Ce qu’on y trouve d’important :
    • Démarrage : on se lance au pied ; le moteur ne pousse qu’au-dessus de 5 km/h.
    • Bouton de l’écran : 1 appui = allumer, ou changer de mode ; 2 s = éteindre ; 2 appuis = phare ; 3 appuis = régulateur de vitesse ; 5 appuis = unités (la version française écrit « poids » par erreur, l’espagnol dit « unités ») ; frein tenu + 7 appuis = « gyroscope » (la notice n’explique pas à quoi ça sert, voir « À vérifier »).
    • Pliage : trottinette éteinte ; on tourne la potence pour ouvrir le crochet de sécurité, on lève le levier, puis on accroche la sonnette au garde-boue arrière.
    • Jeu dans la potence : la notice reconnaît que les vis peuvent se desserrer avec l’usage et donne la méthode de rattrapage avec une clé de 8-10 mm et une clé Allen de 4 mm (voir « Les pannes fréquentes »).
    • Charge : voyant du chargeur rouge pendant la charge, vert quand c’est plein ; refermer le capuchon en caoutchouc de la prise.
    • Freins : vérifier que le disque est droit et bien centré dans l’étrier ; les plaquettes sont des pièces d’usure.
    • Roues : la notice prévient que leur démontage est compliqué et qu’un mauvais remontage rend la trottinette instable.
    • Batterie : sous le plateau. La notice dit que la sortir est compliqué et renvoie vers un atelier ; démonter la batterie elle-même est interdit aux non-professionnels. Pour nous : ouvrir le plateau = atelier, jamais à la maison.
    • Stockage : plus de 30 jours sans rouler = charger à fond, ranger au frais et au sec, recharger au moins tous les 60 jours. Une batterie laissée vide trop longtemps est perdue, et ce n’est pas couvert par la garantie.

Cecotec Bongo Serie X65 Connected : la pression des pneus

3,8 bar à l’avant et 3,8 bar à l’arrière (environ 55 psi) : c’est la valeur que Cecotec a déclarée dans la fiche technique officielle d’homologation de la X65. La notice, elle, ne donne pas de chiffre : elle demande seulement de vérifier la pression avant chaque sortie, car une pression trop basse peut raccourcir la vie de la batterie.

Rappel : le chiffre gravé sur le flanc du pneu est une pression maximum, pas celle à mettre. Si votre pneu n’est plus le pneu d’origine, on vérifie à l’atelier que 3,8 bar reste sous le maximum de ce pneu.

Cecotec Bongo Serie X65 Connected : les codes d’erreur

Le tableau vient de la notice. La notice ne donne que le sens du code et demande de ne rien démonter : les colonnes « cause » et « quoi vérifier » sont l’avis de l’atelier, à valider. Ce sont les mêmes intitulés que sur les Bongo M20/M30, déjà en ligne sur le site, avec en plus le code E6.

CodeCe que ça veut direCause probableQuoi vérifier / solutionPièce en causeSource
P0Protection : la batterie a trop chaufféEffort long (montée, charge lourde), forte chaleur, charge juste après avoir rouléS’arrêter, laisser refroidir à l’ombre, ne pas charger tant qu’elle est chaude. Si ça revient sans effort : contrôle à l’atelier (on n’ouvre pas la batterie)Batterie
P1Protection : le contrôleur a trop chauffé (l’espagnol dit « contrôleur », le français « panneau de contrôle », l’anglais « écran »)Effort long, montées à pleine chargeLaisser refroidir avant de repartir. Si ça revient sur le plat : contrôle du contrôleur à l’atelierContrôleur (carte « PCB »)
E0Erreur de communicationÉcran et contrôleur ne se parlent plus : connecteur de la potence, câble pincé au pliageÉteindre et rallumer. Si E0 reste : regarder le câble au niveau du pliage, puis contrôle des connecteurs à l’atelierCâble écran-contrôleur, écran, contrôleur
E1Erreur d’accélérateurGâchette bloquée ou abîmée, câble ou connecteurTrottinette éteinte, vérifier que la gâchette revient seule. Ne pas toucher l’accélérateur à l’allumage. Si E1 reste : atelierAccélérateur
E2Erreur du frein électriqueLevier de frein qui reste appuyé, capteur de coupure du levier, câbleVérifier que le levier revient seul. Un doute sur le freinage = on ne roule pas, on fait contrôlerLevier de frein avec capteur, câble
E3Erreur des capteurs Hall du moteurConnecteur des capteurs du moteur, câble moteur pincé à la sortie de l’axe arrière, capteur grilléRegarder le câble à la sortie de la roue arrière. Le diagnostic des capteurs se fait à l’atelierMoteur (capteurs Hall), câble moteur
E4Erreur moteurCâble de phase coupé ou mal branché, moteur ou contrôleur en défautNe pas insister. Diagnostic à l’atelierMoteur arrière, câble moteur, contrôleur
E5Erreur du contrôleur (l’espagnol dit « contrôleur », le français « panneau de contrôle », l’anglais et l’allemand « écran »)Contrôleur ou écran en défaut, humiditéÉteindre, laisser sécher si elle a pris l’eau, rallumer. Si E5 reste : atelier (le contrôleur est sous le plateau)Contrôleur (PCB) ou écran
E6Erreur de communication avec la batterie (l’anglais dit « câblage de la batterie »)Connecteur ou fil de communication de la batterie, électronique de la batterie (BMS)Recharger complètement une fois. Si E6 reste : atelier. Jamais d’ouverture du plateau ni de la batterie à la maisonBatterie (BMS), faisceau de la batterie
E7Erreur du gyroscope (capteur d’inclinaison)Capteur sur la carte, ou réglage perduLa notice prévoit une manipulation « gyroscope » (frein tenu + 7 appuis) sans l’expliquer : à tester à l’atelier avant de la conseillerContrôleur (PCB)

Code « Eb » : il n’est pas dans le tableau de la X65. Il a été signalé par des propriétaires de Bongo Serie A Connected (4 bips à l’allumage puis « Eb »), sans explication. Si une X65 l’affiche, on la contrôle à l’atelier.

Cecotec Bongo Serie X65 Connected : les pannes fréquentes

On a trouvé très peu de retours de propriétaires propres à la X65 (modèle récent, beaucoup d’avis mélangés avec la Y65). Les pannes ci-dessous viennent de ce que dit la notice et de ce qui arrive sur ce type de trottinette ; elles sont à compléter avec nos réparations.

1. Le guidon ou la potence a du jeu

  • Le problème : claquement ou potence qui bouge en roulant. La notice dit elle-même que ça arrive avec l’usage.
  • Le diagnostic : trottinette dépliée, frein serré, on pousse et tire le guidon ; on regarde si le jeu vient du pliage ou des vis du guidon.
  • La solution : la notice donne le réglage du pliage (clé de 8-10 mm et clé Allen de 4 mm, l’écrou de blocage final est obligatoire). Si le jeu revient vite, ou si une pièce du pliage est fendue : atelier, on ne roule pas avec une potence qui bouge.
  • La pièce : vis et écrous du pliage, pièces du mécanisme de pliage.

2. Un code E (E0, E1, E2, E5, E6) à l’allumage

  • Le diagnostic : 1) éteindre, attendre, rallumer sans toucher ni frein ni accélérateur ; 2) levier de frein et gâchette qui reviennent seuls ? 3) câbles pincés au niveau du pliage ? 4) au-delà : les connecteurs et le contrôleur sont sous le plateau = atelier.
  • La solution : selon le code (voir le tableau).
  • La pièce : accélérateur, levier de frein, écran, contrôleur (Cecotec vend un écran et une carte « PCB » propres à la X65).

3. Le pneu se dégonfle ou crève

  • Le problème : pneu mou, crevaison. Les petites sœurs Bongo sans chambre ont beaucoup de plaintes de pneus qui perdent l’air et de valves peu accessibles ; pour la X65, pas encore de retour recoupé.
  • Le diagnostic : 1) gonfler à 3,8 bar et attendre une nuit ; 2) eau savonneuse sur la valve, la bande de roulement et le long de la jante ; 3) savoir s’il y a une chambre dedans (la fiche officielle se contredit) : on le voit au démontage.
  • La solution : sans chambre : mèche ou liquide préventif pour un petit trou sur la bande de roulement, pneu neuf si le flanc est touché. Avec chambre : chambre neuve. La roue arrière porte le moteur et son câble : son démontage se fait à l’atelier ; la notice conseille d’ailleurs de confier tout changement de roue à un professionnel.
  • La pièce : pneu 10 pouces de la bonne cote, chambre à air 10 pouces si montage avec chambre.

4. Elle ne charge plus, ou l’autonomie a fondu

  • Le diagnostic : 1) la prise de charge est-elle propre, sèche, sans broche tordue ? 2) le voyant du chargeur passe-t-il au rouge une fois branché ? S’il reste vert, le chargeur ne « voit » pas la batterie ; 3) la trottinette est-elle restée des mois sans charge ? La notice prévient que c’est irréversible ; 4) à l’atelier : tension du chargeur à vide (54,6 V attendus) et tension de la batterie.
  • La solution : chargeur à changer s’il ne sort plus sa tension ; batterie à contrôler si elle ne prend plus la charge. Batterie lithium : jamais ouverte ni « réparée » à la maison.
  • La pièce : chargeur 54,6 V 2 A avec la bonne prise, prise de charge, batterie 48 V 12 Ah.

5. Le freinage baisse ou le frein frotte

  • Le diagnostic : plaquettes usées (la notice les dit consommables), disque voilé ou décentré dans l’étrier. Un vendeur d’occasion signale des plaquettes arrière déjà changées vers 1 000 km (une seule source).
  • La solution : recentrer l’étrier, changer les plaquettes. Un doute sur les freins = on ne roule pas, on fait contrôler.
  • La pièce : plaquettes de frein à disque (avant et arrière), disque si voilé.

Cecotec Bongo Serie X65 Connected : l’entretien

Cecotec ne donne pas de calendrier en kilomètres. Ce qu’on conseille à l’atelier, à partir de la notice :

  • Avant chaque sortie : pression (3,8 bar), freins qui freinent, rien qui bouge dans la potence.
  • Régulièrement : serrage des axes de roues, du pliage, de la direction et des freins (la notice le demande) ; état des plaquettes et des disques ; recherche de fissures sur le cadre, la fourche et les pneus.
  • Nettoyage : chiffon doux, jamais de jet d’eau ni de nettoyeur haute pression, jamais d’immersion, pas d’alcool ni de produit abrasif.
  • Batterie : charger entre 0 et 35 °C ; si elle ne roule pas, la ranger chargée et la recharger au moins tous les 60 jours.
  • Couples de serrage : non publiés (voir « À vérifier »).

Cecotec Bongo Serie X65 Connected : les pièges

  • X65 ≠ Y65 : deux trottinettes différentes au nom presque identique ; vérifiez la référence (07109 pour la X65).
  • 48 V, pas 36 V : un chargeur 42 V (pour 36 V) ne charge pas la X65 ; un chargeur 67,2 V (pour 60 V) peut la détruire. Il faut 54,6 V.
  • Tubeless ou chambre ? La page officielle dit les deux : regardez dans la roue avant de commander.
  • 120 kg ou 100 kg ? La page du produit dit 120 kg, la notice et l’homologation disent 100 kg : on retient 100 kg.
  • Fiches recopiées : certains articles donnent un « frein à tambour avant » ou un « frein électrique avant » ; Cecotec dit disque à l’avant, disque + frein moteur à l’arrière.
  • Pièces « Bongo » : la béquille et le déflecteur latéral sont communs avec la X45 Connected ; pour le reste, une pièce « Bongo » d’un autre modèle n’est pas forcément compatible.
  • Débridage : interdit sur la voie publique ; la X65 est homologuée à 25 km/h.

Cecotec Bongo Serie X65 Connected : les pièces qu’on change le plus

Les pièces d’origine Cecotec se trouvent surtout en Espagne (écran, carte PCB, béquille, déflecteur latéral). Pour le reste, on passe par des pièces universelles.

PièceCe qui vaÀ vérifier avant de commander
Pneu10 pouces (roue de 254 mm)La cote exacte gravée sur le flanc (le « 10 pouces » existe en plusieurs largeurs et diamètres de jante, par exemple 10 × 2,5 ou 60/70-6.5) ; avec ou sans chambre
Chambre à air (si montage avec chambre)10 pouces, même cote que le pneuForme de la valve (droite ou coudée)
ChargeurPour batterie lithium 48 V : sortie 54,6 V, 2 A (valeurs de la notice)La prise (forme, diamètre, nombre de broches) et la polarité : ni la notice ni le chargeur de remplacement vendu en ligne ne la donnent ; relever l’ancienne prise ou la trottinette
Plaquettes de freinPlaquettes de frein à disque, avant et arrièreForme et modèle d’étrier : à relever sur la trottinette
Disque de freinDisque de trottinetteDiamètre et nombre de trous : à mesurer
AccélérateurGâchette au pouceConnecteur et nombre de fils, comme l’ancien
Levier de freinLevier avec capteur de coupure, sonnette intégréeConnecteur, côté du guidon, place de la sonnette
ÉcranÉcran X65 d’originePas d’écran universel garanti : le protocole doit correspondre au contrôleur
Contrôleur (PCB)Carte X65 d’originePose à l’atelier (sous le plateau)
Batterie48 V 12 Ah, format X65Pose à l’atelier, sans condition (plateau à ouvrir) ; jamais de batterie « réparée » par un particulier
BéquilleBéquille X45/X65 Connected d’origineFixations

Cecotec Bongo Serie X65 Connected : questions fréquentes

Quelle pression mettre dans les pneus de la Bongo X65 ? 3,8 bar à l’avant et à l’arrière : c’est la valeur déclarée par Cecotec dans la fiche technique officielle. Le chiffre du flanc est un maximum.

Ma X65 affiche E6, c’est grave ? C’est une erreur de communication avec la batterie. Rechargez-la complètement une fois. Si le code reste, faites-la contrôler : la batterie est sous le plateau, on ne l’ouvre pas soi-même.

Quel chargeur acheter si j’ai perdu le mien ? Un chargeur pour batterie lithium 48 V, sortie 54,6 V, 2 A, avec la même prise que l’original. Apportez la trottinette ou une photo de la prise : on vérifie avant.

La X65 roule-t-elle avec ou sans chambre à air ? Cecotec annonce des pneus « tubeless », mais sa propre fiche coche « avec chambre ». On regarde dans la roue avant de commander.

Peut-on rouler sous la pluie ? Elle est IPX4. La notice dit non. IPX4 protège des éclaboussures, pas d’une averse.

Quelle autonomie réelle ? La notice annonce 65 km en mode Confort (15 km/h maxi), 55 km en mode Sport, pour 80 kg sur le plat. En usage normal, comptez moins.

Jusqu’à quel poids ? 100 kg selon la notice (la page du produit dit 120 kg, on ne la suit pas). Au-delà de 80 kg, demandez-nous conseil : la fiche d’homologation laisse un doute (voir plus bas).

On peut la débrider ? Non : c’est interdit sur la voie publique, et elle est homologuée à 25 km/h.

Un doute sur une pièce ou une panne ? Envoyez-nous une photo, ou passez à l’atelier de Châlons-en-Champagne.

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Un code d’erreur sur une Cecotec ? Les codes de cette marque sont expliqués un par un : ce qu’ils signifient, ce qui les provoque vraiment, et quoi faire.
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