Aller au contenu Aller à la recherche Aller à la navigation Aller à la navigation
  • Livré dès demain, 3 entrepôts en France
  • Un vrai atelier à Châlons-en-Champagne
  • Plus de 2 000 références
  • 1 503 codes d’erreur expliqués
  • 3× sans frais avec Alma
  • Retour sous 14 jours, frais de retour à la charge du client
Ma trottinette Panier, vide

Erreur Clé (symbole service) Dualtron : la trottinette a détecté

Code
Clé (symbole service)
Marque
Dualtron
Niveau
Faisable soi-même
Modèles
Dualtron Pop, Dualtron Popular, Dualtron Spider 2 (écran New EY3, 2023 et après), Dualtron Togo, Dualtron Togo Plus…

Ce que ça veut dire

La trottinette a détecté un défaut : l’écran EY2 allume le symbole de la clé.

Cause probable (d’après la documentation du constructeur)

L’un des 4 défauts que l’application détaille : accélérateur, moteur, contrôleur ou surchauffe.

Quoi faire

Ouvrir l’application Dualtron pour voir le symbole exact. Le livret renvoie ensuite au service après-vente ou à un revendeur agréé, sauf pour la surchauffe (laisser refroidir).

Source : Livret de l’écran EY2 « Important information » (Zhejiang Dualtron Escooter, février 2025, diffusé par Dualtron Nordic avec la Popular), « Common Failures and Solutions », p. 04.

Note sur la source : Dualtron Pop, Dualtron Popular, Dualtron Spider 2 (écran New EY3, 2023 et après), Dualtron Togo, Dualtron Togo Plus, Dualtron Togo Limited

Les pièces Dualtron en cause

Toutes les pièces

En stock : commande en semaine avant 13 h, livraison le lendemain (hors jours fériés). Vérifiez votre modèle sous chaque pièce ; un doute, appelez l’atelier au 07 67 61 52 49.

Vous préférez qu’on s’en occupe ? Diagnostic à l’atelier de Châlons-en-Champagne, 24 rue de la Marne, devis avant toute intervention. Lun.–sam. 11 h 30 – 18 h · 07 67 61 52 49

Appeler l’atelier Voir l’atelier

Tutoriels Dualtron

Tous les tutos

Autres codes Dualtron

Tableau complet
Installez l’app Family TrottAccès direct depuis votre écran, et vos pièces consultables hors connexion